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Dépannage

146 Vivo! Touch Guide d’utilisation

7 Replacez dans l'imprimante les quatre tambours complets, avec leurs cartouches

de toner, dans le bon ordre : cyan (le plus près de la sortie du support), magenta,

jaune et noir (le plus près de l'entrée du support).

Note: Des étiquettes de couleur se trouvent à côté de chaque tambour/emplacement de

cartouche. Ces étiquettes indiquent l'emplacement de chaque couleur.

8 Fermez le capot supérieur de la Vivo! Touch.

Messages d'erreur

Le tableau suivant répertorie les messages qui peuvent s'afficher ainsi que des

solutions aux problèmes susceptibles de survenir. Dans certains cas, plusieurs

solutions sont proposées. Démarrez par la première et si le problème persiste, passez

à la suggestion suivante.

Si vous ne pouvez pas résoudre ces problèmes, demandez de l'aide à l'Assistance

QuickLabel.

Dans la plupart des cas, l'imprimante peut reprendre l'impression des étiquettes là où

elle s'était arrêtée. Toutefois, pour certaines erreurs, il peut être nécessaire de

réimprimer les étiquettes qui ne l'avaient pas été avant la panne. Vous devrez

également recommencer l'impression si vous coupez l'alimentation pendant le

dépannage.

Note: Lors du dépannage, notez toujours le message d'erreur ou d'avertissement exact. Cette

information aidera l'Assistance QuickLabel à détecter le problème, le cas échéant.

Message Solution

<Couleur> Aucun tambour/toner

installé

Assurez-vous que le tambour indiqué et

la cartouche de toner sont en place.

Remplacement des tambours à la page

133

<Couleur> Erreur de tambour Retirez le tambour, puis remettez-le en

place. Remplacement des tambours à la

page 133

Vérifiez l'engrenage lors du chargement

du rouleau

Il se peut que le support enroulé autour

du rouleau d'alimentation ne soit pas

suffisamment serré. Rechargez le

rouleau d'étiquettes. Chargement des

rouleaux d'étiquettes à la page 21

Capot de la lame ouvert Fermez le capot de la lame.

La lame n'a pas réussi à couper le

support

Ouvrez le capot de la lame et vérifiez-la.

La lame a peut-être besoin d'être

changée. Remplacement de la lame de

coupe du dérouleur à la page 138

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